Als Managed Service Provider möchten Sie Ihren Kunden ein Komplettangebot aus Produkten Ihrer Kernkompetenz anbieten. Leider gibt es aber in verschiedenen Bereichen sehr gute Produkte, welche zwar in der Funktionsvielfallt unschlagbar sind, jedoch die Anforderungen von Managed Service Providern nicht gerecht werden.
Secure-4C ist Ihre Task Force für eine erfolgreiche Zukunft Ihres Managed Service Portfolio. Sprechen Sie uns an, wenn EgoMind bei einem der folgenden Themen des Secure-4C Prinzips unterstützen kann.
Secure-4C im Detail:
Ob aus der Cloud oder on-premise, alle Lösungen Ihres Portfolios müssen einfach zu verwalten, revisionssicher und vor allem mandantenfähig sein. Ein erfolgreicher Service besteht nicht nur aus einer Vielzahl an Funktionen, sondern aus der Möglichkeit schnell Anpassungen vorzunehmen, Analysen zu tätigen und Optimierungspotential zu identifizieren – und dies am besten produktübergreifend.
Ein ganzheitlicher Ansatz reduziert Verwaltungsaufwände, Reaktionszeiten und Kosten. Daher ist es wichtig, dass alle Produkte Ihres Lösungsportfolios miteinander verbunden werden können. On-Premise und cloudbasierte Lösungen bieten in der Regel eine Vielzahl an Schnittstellen über API’s und weitere Methoden. Diese zahlreichen Konnektoren können in eine zentrale und mandantenfähige Verwaltungsoberfläche überführt werden.
Transparenz und Rollenverwaltungen sind für einen Managed Service extrem wichtig. Damit Sie besser mit Ihren Kunden zusammenarbeiten können, bedarf es daher an einer einfachen Möglichkeit, dass Verwaltungsaufgaben untereinander aufgeteilt werden und Analysen aus allen Daten jederzeit auf Knopfdruck bzw. automatisiert erfolgen können.
Je mehr in einem Managed Service automatisiert werden kann, desto mehr skaliert das Lösungsangebot. Dies erfordert, dass mehrere Applikationen miteinander verbunden werden, Funktionen aufeinander abgestimmt werden und Reports managementgerecht erstellt werden. Ebenfalls ist der Betrieb der Services zu betrachten. Je weniger Ressourcen benötigt werden, desto kostengünstiger gestaltet sich das Portfolio.
Das „Secure“ steht bei uns an vorderer Front. EgoMind achtet generell in allen Bereichen der 4 C’s auf eine hohe Sicherheit der Features und Funktionen.
EgoMind hilft in allen oben beschriebenen Bereichen besser zu werden. Ihre Kernkompetenzen bleiben Ihr Fokus. EgoMind steigert den Erfolg Ihrer Managed Services mit Erweiterungen und Optimierungen. Sie stärken Ihre Portfolio mit Ihrem Wissen und wir mit unseren Erfahrungen. Haben Sie eine neue Idee, aber keine Ressourcen, um diese zu realisieren? Sprechen Sie mit uns – wir helfen gerne.